DIFENSORE CIVICO REGIONALE

Il Difensore civico regionale agisce a tutela dei diritti e degli interessi di persone ed enti nei confronti dell’Amministrazione regionale, degli enti pubblici regionali, delle Amministrazioni pubbliche che esercitano deleghe regionali (Province, Comuni), delle strutture amministrative del Servizio Sanitario; il Difensore civico regionale può, inoltre, intervenire nei confronti delle amministrazioni periferiche dello Stato presenti sul territorio regionale.

Infine, la Difesa civica regionale, come espressamente disposto dallo Statuto regionale, svolge la propria attività anche nei confronti dei soggetti pubblici o privati che esercitano una funzione pubblica o di interesse pubblico.

Il Difensore civico è garante dei diritti di partecipazione latamente intesi e, in particolare, del diritto all’informazione che spesso costituisce la base per l’esercizio concreto di molti altri diritti nei confronti della Pubblica Amministrazione.

Le grandi aree di intervento del Difensore civico riguardano, tra l’altro, i servizi alle persone, economia, territorio, ambiente, diritto di accesso, come da allegata scheda sintetica.

I cittadini potranno, quindi, rivolgersi all’Ufficio del Difensore civico regionale, che ha sede a Torino in via Dellala 8, inviando un esposto per via postale, tramite fax (n° 011/5757386), via e-mail (difensore.civico@consiglioregionale.piemonte.it) o telefonando ai numeri 011/5757 387
- 011/5757 524, per concordare un eventuale colloquio.


SETTORI DI COMPETENZA

Sanità e Ospedali
Assistenza

- Domiciliare
- Economica
- Da disagio sociale
- Emergenza abitativa
- Altro

Disabilità
- Abbattimento barriere architettoniche
- Ausilii
- Scuola
- L. 104/1992 disabile vittima di reato
- Altro

Assicurazioni obbligatorie e pensioni
- INPS
- INAIL
- INPDAP
- Altro

Invalidità civile
- Permessi lavorativi ex Legge 104/1992
- Provvidenze economiche
- Lavoro, collocamento L. 68/1999
- Circolazione Automobilistica
- Altro

Trasporti e viabilità
- Trenitalia
- Gruppo Torinese Trasporti
- Comuni
- ANAS s.p.a.
- Regione (Direzione trasporti e viabilità)
- Altro

Lavoro
- Concorsi
- Procedure di avviamento al lavoro
- Altro

Scuola e Pubblica Istruzione
- Contributi
- E. Di. S. U.
- Trasporto scolastico
- Altro

Utenze (Uso dei servizi pubblici)
- acqua
- gas
- energia elettrica
- telefono/Internet
- altro

Urbanistica, edilizia privata, espropriazioni, usi civici
- Piani regolatori
- Altro

Edilizia convenzionata – ATC
- Assegnazione
- Decadenze, occupazione senza titolo
- Gestione condominiale e manutenzione
- Altro

Igiene pubblica e inquinamento
- Rifiuti
- Rumori
- Campi elettromagnetici
- Fumi ed immissioni
- Altro

Fiscalità
- Bollo Auto
- Statuto del contribuente
- Fiscalità locale (TOSAP, TIA, IPT)
- Diritto di accesso e all’informazione
- Altro

Partecipazione al procedimento
- Intervento e partecipazione alle procedure amministrative
- Accesso a documenti amministrativi
- Conclusione del procedimento (termini e motivazione)
- Altro


LE SEDI DELL’UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
DELLA REGIONE PIEMONTE


URP ALESSANDRIA

Via dei Guasco, 1
15100 Alessandria
tel. 0131 285072 – 0131 285074
fax 0131 285073
urpalessandria@regione.piemonte.it

URP ASTI
C.so Alfieri, 165
14100 Asti
tel. 0141 324551- 0141 324559
fax 0141 324248
urpasti@regione.piemonte.it

URP BIELLA
Via Galimberti, 10/a
13900 Biella
tel. 015 8551571- 015 8551568
fax 015 8551572
urpbiella@regione.piemonte.it

URP CUNEO
P.zzale della Libertà, 7
12100 Cuneo
tel. 0171 603160 – 0171 603748
fax 0171 631535
urpcuneo@regione.piemonte.it

URP NOVARA
Via Dominioni, 4
28100 Novara
tel. 0321 393800 – 0321 393803
fax 0321 33273
urpnovara@regione.piemonte.it

URP VERBANIA
Via Albertazzi, 3
28922 Verbania
tel. 0323 502844 – 0323 502840
fax 0323 501464
urpverbania@regione.piemonte.it

URP VERCELLI
Via F.lli Ponti, 24 – Palazzo Verga
13100 Vercelli
tel. 0161 600286 – 0161 600278
fax 0161 502709
urpvercelli@regione.piemonte.it